Proshop.nl

Uit eigen beweging

Door een fout van PostNL is mijn pakketje niet aangekomen, in plaats daarvan een pakket dat aan iemand anders geadresseerd was met mijn Track and Trace code erop. Kort gebeld met Proshop die goed bereikbaar waren. Ze hebben me gevraagd een foto te maken van het pakket dat ik wel had ontvangen van PostNL en dit op de mail te zetten. Dezelfde dag nog kreeg ik een bevestiging dat er een nieuw pakket naar mij onderweg was, welke 2 werkdagen later werd geleverd.

Ontzettend tevreden over deze bereikbaarheid en service van Proshop, ik ga hier vaker bestellen!

Voor pakketten uit het buitenland (Proshop zit in Denemarken) is het bijzonder snel!

Zoals eerder vermeld ben ik bijzonder tevreden over hoe een probleem van PostNL door hun netjes en zonder problemen is opgelost.