Wat jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over onze service. We begrijpen dat dit niet de ervaring is die je voor ogen had.
Bij HelloTV proberen we altijd helder te communiceren over voorwaarden, ook bij persoonlijke aanbiedingen via chat. Als dat in jouw geval niet duidelijk genoeg is geweest, dan vinden we dat vervelend en nemen we die feedback serieus.
We kijken graag nog een keer met je mee. Als je wilt, kun je je ordernummer mailen naar klantenservice@hellotv.nl — dan nemen we persoonlijk contact met je op.
Ronald