:strip_exif()/u/479571/crop56938f86c2b5a_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite werkt prima, maar leveringsbeloftes worden niet waargemaakt. Erg stroef proces. Reviews die zij krijgen vallen op door veel inconsistencies.
KlantenservicePas na herhaald aandringen en formele stappen werd er gereageerd. Geen aanrader als je service belangrijk vindt.
Rapporteer:strip_exif()/u/1726736/crop66708ba7d645d_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Onze oprechte excuses voor de trage communicatie en het niet nakomen van de leveringsbelofte. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn.
We zijn momenteel bezig met het uitbreiden van onze klantenservicecapaciteit en zullen binnenkort ook weer telefonisch bereikbaar zijn. Daarnaast werken we aan verbeteringen in ons systeem om levertijden nauwkeuriger te communiceren en beter te koppelen aan de voorraadstatus.
Als we u nog ergens mee kunnen helpen of iets voor u kunnen betekenen, laat het ons dan gerust weten via een reactie met uw ordernummer. We kijken graag of we u alsnog kunnen tegemoetkomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
