Mijn pakket bleek al die tijd bij het afhaalpunt te liggen vanwege een fout met het retourlabel. Nadat dit was opgelost, heb ik het pakket opnieuw naar NBB gestuurd. NBB heeft mijn retour netjes verwerkt en het bedrag teruggestort. Het probleem lag dus niet bij NBB, maar bij het afhaalpunt. Alles is uiteindelijk goed afgehandeld.
NBB.com
6.031 producten en 7.729 uitvoeringen
Rapporteer