Beste Farshad,
Tot onze grote verbazing lezen wij in uw beoordeling dat u niet op de hoogte zou zijn over ons retour beleid en de daar bij behorende voorwaarden. Voor de beeldvorming; deze informatie kunt u overal op onze website terugvinden, in de algemene voorwaarde lezen, die tevens tijdens het bestelproces worden vermeld.
Dat u klaarblijkelijk achteraf pas de voorwaarden gaat lezen en ons hiervan de schuld geeft verbaasd ons des te meer, waardoor u in wezen niet onze webshop met 1 ster beoordeeld, maar uzelf.
Met vriendelijke groet,
Twaiko klantenservice