CAPS

19.789 producten en 24.731 uitvoeringen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een aantal spullen besteld hier omdat de aankoop prijs een stukje lager lag dan bij de andere webshop's. Door de reviews en de bestelstatus op de website een beetje zorgen gemaakt over de levertijd maar alles perfect binnen de, volgens de omschrijving aangegeven levertijd, ontvangen.

Verzending

Alles was perfect ingepakt en binnen de op de webshop's aangegeven levertijd verzonden. Vrijdag 23 mei spullen besteld en dinsdag 27 mei de spullen ontvangen.

Klantenservice

Contact gehad met de klantenservice om te vragen of er een leverdatum bekend was omdat mijn bestelstatus op "wachten op onderdelen" stond terwijl de webshop aangaf dat alles op voorraad was. Ik kreeg een snelle reactie op de eerst volgende werkdag namelijk: "Naar verwachting gaat je bestelling eer deze dagen de deur uit." Ik hoopte echter op iets meer duidelijkheid. Maar er was natuurlijk niets aan deze reactie gelogen.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie