Uw Game Specialist

0 producten en 0 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

RTX 5090 besteld op 1 mei. Op 10 mei nog niets geleverd, en het product was ook ineens niet meer op voorraad. Dus mijn bestelling geannuleerd.
Op 12 mei bevestiging van de annulering gekregen, en ik verwacht binnen 14 dagen mijn volledige aankoopbedrag terug te krijgen.

Nu, 27 mei, nog geen geld terug. En buiten de annuleringsbevestiging ook geen update/contact.

Ik hoop dat ik niet ben/wordt opgelicht hier, maar ik ben er niet zeker van.

Edit: Nu 6 juni; een 3x heen-en-weer gemaild, maar nog geen geld terug.
Maar een geschil gemeld bij WebWinkelKeur waar ze bij aangesloten zijn.

Edit2: Na 3x contact te hebben opgenomen + Geschil aangemaakt via WebWinkelKeur is het geld terug gestort.
Het is spijtig dat de reputatie van de winkel hier zo onder lijdt.

Klantenservice

Telefonisch niet bereikbaar, via What'sApp en email moeilijk.

De genoemde reden via de automatische telefonische reply is de enorme drukte.

Scorekaart voor Uw Game Specialist

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3 van 5 sterren
Klantenservice 3 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 2 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie