Uit eigen beweging
AlgemeenNa bestellen van koelpasta en een amd 9800x3d kreeg ik al snel een mail, dat het van 2 verschillende locaties bezorgd zou worden. De koelpasta was de volgende dag al binnen, maar op de processor zit ik al 5 dagen te wachten. Terwijl deze ook op voorraad staat (en nog steeds). Geen track en trace en geen mail over voortgang.
Heb wel moeten tekenen voor de koelpasta en als ik naar mijn order kijk op de website, wordt er niet gerept over de deelzending en staat daar mijn handtekening en afgeleverd.
Telefoon werkt blijkbaar niet meer, want krijg al de hele tijd een bandje dat ze niet bereikbaar zijn. Op de mail is ook al een dag niet gereageerd.
**update
Jarno blijkt toch een klein jokkebrokje te zijn. Gisteren is het pakket niet verstuurd. Kreeg vandaag bericht , dat er een label is aangemaakt bij UPS in Duitsland. 't Lijkt er dus op, dat er gedropshipt wordt vanuit een ander bedrijf op het moment dat er voldoende orders zijn om een betere prijs te krijgen, maar dat is speculatie van mijn kant.
Als ik dit allemaal van te voren had geweten, had ik elders besteld voor €2 meer.
Aan de andere kant.....1e wereldproblemen. Als ik mijn spullen maar krijg natuurlijk
** update 8-5
Processor inmiddels binnen vanuit Duitsland met UPS. Zal waardering aanpassen
Deel zending, maar geen tracking op beide zendingen. Er wordt niet gecommuniceerd over levertijd.
KlantenserviceCommunicatie is er op het moment blijkbaar niet mogelijk.
Er wordt niet gecommuniceerd over levertijd.
3 minuten na plaatsen van review wordt er gereageerd, dat het vandaag nog verzonden wordt.