Uit eigen beweging
AlgemeenOp 14 April 2025, 5080 Suprim SOC besteld. Zou volgende dag geleverd worden. (Voor 16:00 besteld morgen in huis) na twee weken nog niets binnen.
Zou na contact met klantenservice vorige week bij hun binnen komen. Was niet het geval, en daarna deze maandag. Ook weer niet het geval.
Bestelling geannuleerd, ga op zoek naar alternatief bij andere leverancier.
Bericht ontvangen dat ik eind deze week mijn geld terug zal ontvangen.
Klantenservice is correct maar zeer traag. En telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Gemaakte beloftes blijven uit. (Enkel bereikbaar via WhatsApp en email)
Jeroen heeft z'n best gedaan en daarom alsnog twee sterren voor de moeite in deze.
Indien ik inderdaad eind deze week mijn geld terug heb gaat deze naar 3 sterren. (word aangegeven binnen 14 dagen op website) Zo niet, zoek ik rechtshulp in deze. "Mijn vertrouwen is namelijk ver te zoeken nu"
Update: Geld is al terug. Daarom extra ster.
Rapporteer