CAPS

Ik maak kans op een prijs

De zoekfunctie van de website kan wat verbeterd worden, ik vindt deze zelf niet heel handig. Het plaatsen van de bestelling ging makkelijk en snel.

PS. Ik doe deze beoordeling omdat ik kans maak op een prijs maar ik ben vrij in de inhoud van deze beoordeling en ben ook echt te vreden met CAPS.

De ochtend na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik een mail dat deze in 2 delen zou worden verzonden zodat ik mijn bestelling sneller binnen had (heel fijn). Verzenden zou 3 werkdagen duren (stond aangegeven op de website) maar bestelling was al binnen 1 werkdag binnen).

Ik had besloten dat ik een deel van mijn bestelling wilde annuleren en dit ging ook heel makkelijk. Telefonisch was de klantenservice op dat moment niet te bereiken, maar email contact ging heel snel (binnen 30 minuten antwoord).