Uit eigen beweging
AlgemeenLeveren een goedkoper en slechter product dan hetgeen wat je besteld hebt en ook betaald hebt. Klantenservice komt niet met een oplossing. Ik zou dit bedrijf niet aanbevelen.
VerzendingVerzending en levering was conform afspraak uitgevoerd. Geen bijzonderheden hierover.
KlantenserviceEen week na het toesturen van de fotos van het product nog steeds geen oplossing en ook geen reactie meer ontvangen van de klantenservice.
:strip_exif()/u/1659274/crop613b043762bc1.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Zoals aangegeven, zijn wij tijdens de Deense paasdagen een aantal werkdagen gesloten geweest, waardoor we niet hebben kunnen reageren op mails. Inmiddels zijn we erachter dat je door een foutje van de leverancier een verkeerd product hebt ontvangen. We hebben je inmiddels ook met een oplossing geholpen, en je zal zo snel mogelijk een terugbetaling ontvangen.
Groet,
Proshop
