Uit eigen beweging
AlgemeenHeel makkelijke website en app. En BOL heeft invloed op bestellingen die door derden worden geleverd. Nooit gedoe gehad bij retouren etc. Retour proces is ook goed ingericht. Prijs ligt op niveau van andere webshops.
VerzendingMeestal via PostNL dat ook mijn voorkeur heeft. Derden leveren soms met DPD, daar heb ik toch een slechte ervaring mee gehad. Maar ben goed geholpen door de (derden)leverancier.
KlantenserviceEigenlijk zelden (is al lang geleden) contact met de klantenservice van BOL mee gehad.
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!