Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 26 februari heb ik een 5090 besteld, vóór 16:00 uur, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Nadat ik enkele dagen niets had vernomen, heb ik contact opgenomen om te vragen wat het probleem was. Het bleek dat er een bug in het systeem zat en dat het product helemaal niet op voorraad was. Ik heb diezelfde dag mijn bestelling geannuleerd. En is dit in het systeem verwerkt.
Inmiddels zijn we 7 weken verder en heb ik meerdere keren om een terugbetaling gevraagd, maar tot op heden heb ik nog steeds niks ontvangen.
*edit geld inmiddels terug gehad
Rapporteer