Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenKlantenservice verbreekt gewoon de verbinding als zij er niet uit komen, dit kan en mag gewoon niet.
Verzending2 losse pakketten ontvangen waarvan 1 breekbaar pakket zonder om doos is verstuurt.
Omdat het artikel heel aangekomen is toch nog 2 sterren.
Zie de algemene beoordeling, een klantenservice die maar gewoon de verbinding verbreekt, hoe moeilijk het gesprek ook is, kan gewoon niet.
Dan moet je je personeel beter trainen zodat zij met vastberaden klanten om kunnen gaan.
Rapporteer