SOS Solutions

Uit eigen beweging

Besteld op 5 maart: Hifiberry Behuizing Universeel voor Raspberry Pi 3 - Zwart
Inmiddels via info@sossolutions.nl:
"Bijna 3 weken verder, status onveranderd. Ik begrijp dat het langer duurt dan verwacht, maar kunnen jullie me wel op de hoogte houden?"
Antwoord:
Beste Rob, De leverdatum is helaas nog onbekend.

Nu, 8 April is status onveranderd. Ik vind het vervelend dat mijn bestelling nog niet is aangekomen, ik vind het onbegrijpelijk dat na 5 weken SOS niet pro-actief mij op de hoogte houdt. De actie is beperkt tot incasseren en in backorder zetten.

Ik vind het antwoord van de klantenservice onvoldoende. Ik zie ook wel dat het artikel nog niet geleverd is. Een ETA of een reden van de vertraging is hier op zijn plaats