CAPS

Uit eigen beweging

Voor mij nooit meer caps. Een videokaart besteld en na 1 uur bericht dat ze mijn bestelling gingen annuleren omdat ze geen voorraad hadden en dat het standaard is dat ze alle bestellingen die ze binnen 1 week niet kunnen leveren, annuleren.

Veel moeite moeten doen om bestelling toch te laten staan. Dit omdat nergens in hun voorwaarden staat dat ze bestellingen annuleren die ze binnen 1 week niet kunnen bezorgen. Hierbij maken ze bijdehand opmerking en wordt er gezegd dat als product weer op voorraad is en in geval dat het duurder is, dat ik het prijsverschil moet gaan bijbetalen.

Deze mensen hebben dus niets meegekregen hoe juridisch een koopovereenkomst werkt.

Dezelfde videokaart bij een ander webshop gevonden en inmiddels wacht ik al ruim 10 dagen op een terugbetaling die ze niet willen uitvoeren. Voor een webshop die vanaf het eerste uur zo dolgraag mijn bestelling wilde annuleren, is het wel zo bijzonder dat ze zo lang mogelijk uitstellen om een terugbetaling uit te voeren.

Kleine update: ook na verstrijken van wettelijk termijn van 14 dagen is er nog steeds geen terugbetaling uitgevoerd. Moet nu helaas uitwijken naar CC maatschappij om mijn geld terug te vorderen. Als t gaat om bedragen van 10-100 euro lig ik niet wakker van. Maar moeilijk doen/weigeren om bedrag van 1500+ terug te storten is niet alleen “niet netjes” maar gewoon “vies”.