Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende Service en Klantgerichte Benadering - Tessa maakt het verschil!
Ik ben ontzettend tevreden met de service die ik heb ontvangen van Tessa bij mijn recente aankoop bij Hello TV. Vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke levering was alles uitstekend geregeld.
Tessa heeft me op een zeer professionele en klantgerichte manier geholpen. Ze was niet alleen snel en efficiënt in haar communicatie, maar ook bijzonder vriendelijk en geduldig. Toen er een kleine vergissing in de prijs werd gemaakt, was Tessa onmiddellijk bereid om de situatie op te lossen en heeft ze alles gedaan om tegemoet te komen aan mijn wensen. Ze bleef altijd beleefd en respectvol, wat ik enorm waardeer.
Wat ik vooral als positief heb ervaren, is hoe Tessa altijd een stap verder ging om ervoor te zorgen dat ik de beste deal kreeg. Haar expertise en bereidheid om te helpen, maakten het hele proces bijzonder aangenaam. Het is zeldzaam om zo'n klantgerichte en persoonlijke benadering te ervaren, en ik kan haar zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een professionele en betrouwbare verkoper.
Dankzij Tessa is mijn ervaring bij Hello TV bijzonder positief en heb ik geen enkel moment het gevoel gehad dat ik niet goed werd geholpen. Ik ben dan ook blij dat ik mijn aankoop bij haar heb kunnen doen en kan haar zonder enige twijfel van harte aanbevelen!
De levering van mijn TV was perfect geregeld! Alles werd op tijd en in uitstekende staat geleverd, precies zoals afgesproken. De bezorgers waren vriendelijk en zorgden ervoor dat alles vlot en zonder schade binnenkwam. Ik ben zeer tevreden met de snelle en professionele service. Zeker een aanrader!
Hi Edwin,
Wat een prachtige review – enorm bedankt voor de uitgebreide terugkoppeling! Geweldig om te lezen dat Tessa zo’n positieve indruk heeft achtergelaten met haar klantgerichte aanpak.
Fijn ook dat de levering helemaal naar wens is verlopen. We doen er alles aan om het hele traject – van advies tot bezorging – zo soepel mogelijk te laten verlopen. Fantastisch dat dat bij jou zo is gelukt.
Nogmaals dank en graag tot een volgende keer!
Ronald