Uit eigen beweging
AlgemeenIk kwam deze webshop tegen en heb wat netwerk-materialen besteld.
Omdat niet heel duidelijk was wanneer de materialen geleverd zouden worden, heb ik dit per whatsapp gevraagd. Ik kreeg snel en keurig een reactie.
Ik had intussen nog een bestelling geplaatst en dit werd opgemerkt.
Ik kreeg de vraag of de twee bestellingen konden worden samengevoegd, en of ik de 2e verzendkosten teruggestord wilde hebben.
Dat is ook netjes gebeurd.
De materialen zijn netjes bezorgd zijn van prima kwaliteit.
Klantenservice lijkt me prima.
De verzending liet op zich wachten omdat een artikel niet voorradig was.
Maar ik werd na vragen netjes op de hoogte gehouden.
En als ik weet dat het hier wat langer kan duren, kan ik er de volgende keer rekening mee houden.
Zie boven.
Oh nu moet ik meer woorden plaatsen omdat "er niet genoeg woorden zijn geplaatst". Hopelijk zo genoeg :-P
Rapporteer
