HelloTV

619 producten en 1.049 uitvoeringen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerst niet goed geholpen. Je vraagt om een bepaalde tv en krijgt dan steeds dezelfde mail terug dat je op deze tv geen of minimale korting krijgt en je word direct verwezen naar een ander product. Erg storend. Ik heb hier wat over gezegd. Hierna ben ik met medewerker Tim in contact gekomen en hij heeft het goed opgepakt. Uiteindelijk goede deal gekregen dmv advies, geduld, inleving en communicatie.

Verzending

Op 19-3 tv besteld en betaald maar op 20-3 nog niets vernomen. Nog in afwachting.
Update: TV kan toch niet de volgende dag geleverd worden. Is niet op voorraad. Duurt een paar dagen langer. Moet eerst uit een filiaal komen. TV is geleverd. Is goed verlopen

Klantenservice

Zoals gezegd heeft medewerker Tim het goed gedaan. Netjes en geduldig.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie