Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Als je hebt gekozen voor een aangetekende brief van PostNL, kan het zijn dat je pakket als envelop wordt verzonden. Als je voor DPD-verzending hebt gekozen, wordt je pakket als kartonnen doos verzonden. Hiervoor betaal je dan ook wat meer.
Mocht je met DPD-verzending een envelop hebben ontvangen, dan willen we je vragen contact op te nemen met onze klantenservice.
Groet,
Proshop