Uw Game Specialist

Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring met onze winkel niet naar verwachting was. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

We begrijpen dat het frustrerend is als een bestelling niet op tijd wordt geleverd en communicatie daarover niet duidelijk genoeg is. Inmiddels hebben we de terugbetaling via PayPal afgerond en dit ook aan u bevestigd. Daarnaast hebben we onze voorraadindicaties en levertijden aangepast, zodat dit soort situaties in de toekomst voorkomen worden.

Indien we nog iets voor u kunnen betekenen, horen we dat graag. We willen u graag tegemoetkomen en ervoor zorgen dat u alsnog een positieve ervaring met ons heeft.