Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb hier een koptelefoon gekocht. De prijs was goed maar helaas wel een probleem met verzending, mijn item was geleverd naar een andere order. beetje een apart verhaal maar na telefonisch contact uiteindelijk wel goed opgelost.
jammer dat ik steeds zelf het initiatief moest nemen om duidelijkheid te krijgen op het moment dat iets niet liep volgens afspraak.
Verzending van het item duurde langer dan toegezegd door de medewerker van de klantenservice toegezegd. Jammer.
KlantenserviceGoed bereikbaar en de medewerker die ik sprak deed wat hij toegezegd had.
Rapporteer