Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een geweldige ervaring gehad met de Samsung webshop. De website is overzichtelijk, het bestelproces verliep soepel en de levering was snel en netjes. Daarnaast was de communicatie helder, met duidelijke updates over mijn bestelling. Ik zou zeker opnieuw bestellen en raad de webshop zonder twijfel aan vrienden en familie aan. Erg tevreden.
VerzendingDe verzending van mijn bestelling was snel en probleemloos. Het pakket werd goed verpakt en arriveerde in uitstekende staat. De trackinginformatie werd tijdig gedeeld, waardoor ik precies wist wanneer ik het kon verwachten. De levertijd was zoals beloofd en ik ben heel tevreden over de service. Het hele proces voelde professioneel en betrouwbaar.
KlantenserviceOok over de klantenservice ben ik erg tevreden. Er werd snel gereageerd op mijn vraag en de medewerker was vriendelijk en behulpzaam. De chat verliep vlot en ik kreeg een duidelijke en passende oplossing. Dit gaf me een extra vertrouwen in de service van Samsung!