Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlle standaarden van een webshop werden gehaald. Informatie over producten, prijs en leveringskost was eenvoudig te vinden.
VerzendingBeschikbaarheid of levertermijn was niet helemaal up-to-date, waardoor de levering een dag langer op zich liet wachten. Dit werd correct en tijdig gecommuniceerd.
KlantenserviceEén product uit mijn bestelling was niet meer beschikbaar. Dit werd snel naar mij gecommuniceerd en ik kreeg de keuze om te annuleren of vervangen. Mijn vraag over het tijdstip van verzending werd erg snel beantwoord.