CAPS

19.845 producten en 24.797 uitvoeringen
Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geretourneerd product verkocht als aanbieding / nieuw zonder duidelijke waarschuwing.

Na een pricealert van de pricetracker heb ik een BenQ RD280U monitor besteld. Op de website stond dat de aanbieding geldig was zolang er "CAPS voorrad" was. Niets gaf mij de indruk dat dit een geretourneerd product zou zijn.
Geen vermelding / extra notitie op de factuur anders dan goede korting.

De doos zelf was netjes verpakt en de BenQ stickers waren met doorzichte stickers weer afgesloten. Alsof het gewoon een nieuwe monitor was. Alleen DE RMA BRIEF van de vorige eigenaar zat nog in de doos!!

Dus niet alleen is het een retourneerd product, het lijkt ook niet gecontroleerd te zijn voordat het opnieuw verkocht is. Erg slordig.

(Gelukkig ervaar ik de klachten van de vorige eigenaar niet en heeft het geen blijvende gebruikssporen. Maar het geeft wel een negatieve ervaring van de winkel)

Verzending

Doos was goed verpakt in een omdoos. Afdoende verpakkingsmateriaal om de monitor veilig door PostNL te laten afhandelen.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie