Cameranu

Uit eigen beweging

Ik deel graag mijn ervaring over cameranu. Ik ben voor mijn werk als filmmaker veel te vinden in winkels met foto/film gear, recentelijk heb ik gemerkt hoe verschillend deze winkels wel kunnen zijn. Bij cameranu hebben ze (in ieder geval in Eindhoven), personeel lopen die daadwerkelijk verstand hebben van de producten. Daarnaast zijn service aanvragen ook snel opgelost en wordt er in het belang van de klant gedacht. Zo is bij mij een serviceaanvraag die gezien zou kunnen worden als slijtage, zonder vragen en langdurige reparatie processen opgelost met een directe vervanging op de zelfde dag. Dit zijn de oplossingen waarom ik dan heel graag kies voor een “normale” winkel die ook een sterke logistiek heeft. Voorraad is overigens erg goed en als het niet lokaal op voorraad is kan het de volgende dag thuis geleverd worden. Laatstgenoemde verkies ik bij cameranu wel boven levering in de winkel, dit kan nog wel eens langer duren dan verwacht. Al met al een dikke 9.5 dus van mij

---

Ik kon het direct ophalen in de winkel dus dat was perfect

De klantenservice heeft top gehandeld, vriendelijk en meteen mijn probleem kunnen oplossen