/u/615945/crop5a560386e8e00_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenTerugkerende klant bij 123inkt, voornamelijk voor printerpapier, fotopapier, pennen, inktcartridges en toners. In tegenstelling tot wat ik wel eens online lees heb ik nog nooit problemen gehad met de huismerk cartridges of toners.
Het na-bel beleid dat ze hanteren vind ik intens, zeker omdat ik hier eigenlijk nooit op zit te wachten, maar de service die ze leveren heb ik nog niet anders ervaren dan top.
Ook bij de zusterbedrijven 123-3d en 123schoon heb ik meermaals besteld en zonder problemen.
De websites zien er dan wel uit alsof ze uit de prehistorie komen, maar als dit de prijzen laag houdt, hoor je mij daar niet over klagen!
Producten worden altijd zorgvuldig verpakt en snel verzonden. Track and trace informatie wordt duidelijk gecommuniceerd en de keuze tussen leverancier wordt erg gewaardeerd!
KlantenserviceZoals beschreven in het algemene vind ik de na-bel strategie niet nodig, maar qua vragen en daadwerkelijke ondersteuning heb ik nog nooit klachten gehad. Vragen worden snel en deskundig afgehandeld!
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Wat geweldig om te lezen dat je al zo tevreden bent met onze producten en service! Wij doen zeker ons best voor een geweldige klantbeleving, van de zorgvuldige verzending tot de snelle en deskundige klantenservice. We begrijpen dat het na-belbeleid niet voor iedereen ideaal is, maar het is fijn om te horen dat dit geen invloed heeft gehad op je ervaring. Ook de positieve woorden over onze zusterbedrijven en de prijs-kwaliteitverhouding stellen we zeer op prijs. We blijven ons inzetten om je in de toekomst met dezelfde topservice te blijven verrassen. Groetjes, Sharon van 123inkt
