CAPS

Ik maak kans op een prijs

Ik wilde al een review plaatsen, maar werd eraan herinnerd door de mail dat ik een prijs kon winnen. Dubbele motivatie dus.

Ik had producten besteld met enkele dagen levertijd. Een dag later besloten om nog iets te kopen en zag dat CAPS de goedkoopste was. De klantenservice van CAPS per mail benaderd of dit artikel nog bij de bestelling/zending toegevoegd kon worden. Er was binnen 20 minuten gereageerd en het was al geregeld. Ik hoefde alleen nog betalen.

Mijn ervaring is dus uitstekend. Ik zou er zo weer bestellen indien de prijs gelijk of vergelijkbaar is met de concurrent.

De producten zijn geleverd via PostNL. De zending zat in een stevige doos verzonden en ook zonder beschadigingen aangekomen.

Ik kon CAPS niet telefonisch bereiken (buiten hun lunchtijd). Dat probeerde ik als eerst. Per mail wel binnen 20 minuten reactie.