CAPS

Uit eigen beweging

Leveringssnelheid is niet gelijk aan de concurrentie. Doen er rustig een week over ipv 1 of 2 dagen.
Bij aankomst (ongetwijfeld) buiten hun schuld om een ventilator kapot. De concurrentie stuurt bij het zien van een foto direct een nieuw artikel. Nu moet ik het eerst opsturen. Aangezien ik een valuepack van 5 ventilatoren kocht mag ik ze nu alle 5 terugsturen (verplichting vanuit CAPS) en kan ik dus niet alvast beginnen met opbouwen.

Levering is traag ivm de concurrentie en ook trager dan wat ze zelf verkopen op de website. Ze schermen niet met vandaag verzonden alleen hebben ze bij mij de 2 a 3 dagen die ze noemen ook niet gehaald.
Besteld op de 8e verzonden op de 13e.

Ze reageren snel alleen mogen niks. Zal vast vanaf hogerhand zo verzonnen zijn. De emails worden snel beantwoord maar maatwerk mogen ze niet leveren.