Samsung.com

434 producten en 848 uitvoeringen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vanaf het webshop ingaan en manoeuvreren tot het afleveringdatum kiezen tot het contact en het uiteindelijke product bij huis word afgeleverd.
Is gewoon een fijne ervaring ,waarin ze geprezen mogen worden!!
Klantenservice via WhatsApp is goed geregeld tenzei van specifiekere orders zoals retourneren en inruilen waarin transacties moeten worden teruggestort.
Kan het door meerdere afdelingen beetje stroef lopen maar word wel door iedereen handje eronder gedaan om op te lossen wat ook fijn is!!

Verzending

Voor twaalf uur besteld morgen in huis, zoals afgesproken ook al in tijdnood word het snelste leveringsvoorwaarden gesteld. Prima inelkaar dat stukje!!

Klantenservice

Er kan meer meegedacht worden aan de emoties van en betere oplossing vinden voor klanten die of VIP of S......Care boasten die ook snellere fixes en speciale aanbiedingen en oplossing te bieden voor als er meer word betaald voor juist het service kant van zaak.

Scorekaart voor Samsung.com

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie