CAPS

19.226 producten en 24.073 uitvoeringen
Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Communicatie was fijn, echter moest ik wel zelf om track & trace code vragen die kreeg ik niet automatisch wat ik wel raar vind.
Ook vind ik het vreemd en misschien ben ik gewoon achterdochtig hier, maar als eertse betaal optie is crypto geselecteerd.

Motivatie is niet geheel uit eigen beweging, shop stuurde een mailtje met de vraag of ik wou reviewen, maar er staat niks tegenover dus voelde oprecht.

Verzending

Uiteraard heeft dit niks met de webshop te maken :
Duurde wel even, schijnbaar moest het met UPS uit Duitsland komen.
Werd dag later bezorgd terwijl er hele dag stond dat het gelevert zou worden, maar als je dan bij shipping details kijkt zie je dat toen hij werd verstuurd naar nederland er al bij stond dat de tijd aangepast moest worden en hij dag later zou komen, geen idee waarom er dan de hele dag stond dat hij die dag zou komen.
Gelukkig heb ik er geen vrij voor genomen.

Klantenservice

Reageerde snel op de email en was vriendelijk en meedenkend.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie