CAPS

19.233 producten en 24.079 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op de site word beweerd dat het binnen 1 a 2 word geleverd.
Op de site had ik geen keuze hoe het verstuurt word dus moest hier automatisch express kosten betalen.
Dit gaat via UPS daar begint het probleem.
Na week dat UPS zegt dat ze elke dag langs komen om pakket televeren komen ze niet. Nu meer dan week verder beweert UPS dat ze maandag komen het bestelde product ligt dan van af dat moment al 1 week in Utrecht wat doet ups?

Verzending

Stop met UPS! UPS geeft verschillende mogelijkheden om je pakket te volgen maar daar zit verschi in.
Nu al paar dagen word geleverd voor 19.00 maar s avond veranderd dit dat ze s ochtend geleverd gaat worden hebben ze tijdmachine?
Als je UPS belt krijg je alleen maar sorry te horen nu zaterdag word verteld dat het maandag geleverd word. Terwijl ze toch ook op zaterdag rijden?

Klantenservice

Onder het motto ligt bij UPS maar zij hebben gekozen om dit te doen met UPS!

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie