Uit eigen beweging
AlgemeenEen paar jaar geleden een set Denon home 350 speakers bij Klubben gekocht. Fijn en deskundig geholpen in Utrecht en alles laten thuis bezorgen. Dat ging prima. Nu de home subwoofer als aanvulling gekocht. Volgens de website was die in voorraad. Die voorraad bleek echter in Duitsland te zijn, waardoor de bezorging een weekje op zich liet wachten. Verder prima in orde.
VerzendingBij "op voorraad" verwacht ik geen week levertijd. Bezorging door DHL hielp, zoals vaker, ook niet erg mee. Vertellen ze dat er een bezorgpoging gedaan was, nota bene bij een DHL afhaalpunt dat gewoon open was. Smoesje om de bezorging uit te kunnen stellen.
KlantenserviceAltijd vriendelijk en deskundig geholpen.
Daarnaast scherpe prijzen.
Altijd vriendelijk en deskundig geholpen.
Daarnaast scherpe prijzen.