Beste,
Bedankt voor het delen van je ervaring en je gedetailleerde feedback. We zijn blij om te horen dat de uiteindelijke aankoop van de Denon AVC-X4800H-receiver naar tevredenheid is verlopen en dat alles goed is aangekomen.
We begrijpen dat de communicatie rondom de betaling en verzending voor enige onzekerheid heeft gezorgd. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden en we nemen je opmerkingen over de foutmelding en het missen van de tweede e-mail zeer serieus. We zullen deze punten intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Desondanks zijn we blij dat alles uiteindelijk goed is gekomen en je tevreden bent met je nieuwe receiver! Bedankt voor je geduld en voor het delen van je ervaring. We hopen dat je veel plezier zult hebben met je nieuwe aankoop en we staan altijd klaar om je in de toekomst verder te helpen.
Ronald
HelloTV