Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling bij Luna-time verliep vlot en ik kreeg de dag erna een orderbevestiging en factuur.
Horloge (Garmin Epix) was opmerkelijk goedkoper dan op andere websites
Ondertussen zijn we 6 dagen verder en nog steeds geen horloge ontvangen.
De samenwerking met GLS is bedroevend, men claimt reeds 2x aan de deur geweest te zijn, terwijl wij steeds thuis waren.
Nu 3e poging ondernomen via parcelpunt, alweer een mail dat de levering is uitgesteld.
Er is werkelijk geen slechtere pakjesleverancier op de markt dan GLS, Luna-time zou echt eens moeten nadenken of dit geen negatieve impact heeft op hun reputatie
Klantenservice van GLS is om te huilen, 10 mails over leveringen die nog steeds niet zijn toegekomen.
Ook contact opgenomen met Luna-time, zij gingen nu contact opnemen met GLS, maar ze zeggen dat de vertragingen te maken hebben met het drukke eindejaar, wat eigenlijk niet correct is, want GLS beweert reeds 2x zijn langsgeweest... Professionaliteit bij GLS is werkelijk ver te zoeken
Luna-time blijft gelukkig wel goed contact houden, maar ook zij worden volgens mij door GLS aan het lijntje gehouden.
Rapporteer