Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk zoeken en goede beschrijving. De prijzen zijn goed en ze hebben een uitgebreid assortiment.
VerzendingLigt niet aan Proshop maar DPD had aangegeven dat het in en kluijsje lag bij tankstation maar kluisje was leeg (ook te klein) en met veel moeite kunnen achterhalen dat het bij een pakketpunt lag. Slecht van DPD maar Proshop support deed ontzettend hun best om te helpen.
KlantenserviceEen fan van de levering was stuk maar Proshop heeft het zeer goed opgelost door een nieuwe te sturen. Echt top!
Rapporteer:strip_exif()/u/1659274/crop613b043762bc1.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve review. Het is vervelend te horen dat je problemen ervaren hebt met de levering, maar we zijn blij dat we je uiteindelijk naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Groet,
Proshop
