Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webshop. Voor problemen kan je beter bellen dan mailen.
Mijn bestelling is fout gegaan bij de bezorging. Na een paar keer bellen blijkt de vervoerder het pakket retour te sturen. Een nieuwe sturen gaat niet omdat er geen voorraad is. Kan gebeuren. maar helaas kunnen ze mij niet vooraan op de wachtlijst zetten en zal de geretourneerde printer naar een ander gaan. Erg jammer.
Heeft 2 weken in een opslag van de vervoerder gelegen en is daarna retour gegaan.
KlantenserviceTelefonisch direct bereikbaar, goed geholpen. Geen reactie op mijn email helaas.
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling is teruggestuurd door de bezorger. Je mag dan altijd contact opnemen met ons om te vragen naar de mogelijkheden, zoals je nu ook hebt gedaan. We hopen dat we je alsnog naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Groet,
Proshop