Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling ging fantastisch, snel goede prijs toppie , maarrr ik heb bij elk contact gevraagd: ik wil de tv morgen hebben is dat een probleem...?
Nee hoor dat lukt wel, maar ik kreeg de TV 3 dagen later......
Levering was niet op tijd ondanks de belofte van Hello
KlantenserviceIk heb geen contact over de levering gedaan, ik dacht dat Hello TV dat in eigen beheer deden
RapporteerBeste,
Bedankt voor je positieve feedback over je bestelling! We zijn blij dat je tevreden bent met de prijs en het gemak van het bestelproces. We begrijpen echter dat de vertraging met de levering frustrerend voor je was.
We streven ernaar om altijd de verwachtingen van onze klanten te overtreffen en het spijt ons dat we in dit geval niet op tijd konden leveren.
We hopen dat je ondanks de vertraging toch tevreden bent met je aankoop, en als je nog vragen of opmerkingen hebt, staan we uiteraard voor je klaar.
Ronald
HelloTV