HelloTV

Beste,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen over de problemen die je hebt ervaren met je bestelling en het gebrek aan adequate reactie van onze klantenservice. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn.

We nemen je opmerkingen serieus en willen het probleem graag oplossen. We willen je verzoeken om ons je bestelgegevens en het nummer van je eerdere communicatie opnieuw te sturen, zodat we snel actie kunnen ondernemen en je bestelling kunnen annuleren zoals gevraagd. We begrijpen dat je niet wilt dat de tv wordt bezorgd en zullen ons best doen om dit te voorkomen.

Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en we hopen dit snel voor je te kunnen oplossen.

Ronald
HelloTV