Uit eigen beweging
AlgemeenHet is balen dat we 1 ster moeten geven want ik had -5 sterren willen geven. Tot 4x toe zou bij ons een kapotte tafel opgehaald worden die bij levering al kapot was. Ik heb 4x een dag thuis gezeten gewacht op post nl maar helemaal niemand.
KlantenservicePaar keer contact opgenomen met klantenservice en 0,0 medewerking. Ze konden het geld niet terugstorten, we moeten alles met de partner regelen. Byzonder dat ze bij Bol.com geen leidinggevende hebben want die kan je niet spreken.
Ik doe geen zaken met de partner maar met BOL.com.
Al met al een prutsbedrijf met zeer slechte klantenservice. Laat je niet verleiden om iets te kopen bij dit bedrijf! Klanten service een 0!
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Relaxed2000,
Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Bol
