Amazon.nl

Uit eigen beweging

Had een aw3225qf gekocht voor 850 euro. Zou de dinsdag erop binnen zijn. na het afrekenen werd het ineens maandag. top. Op de maandag kwam ie niet binnen. Dinsdag stond er dat als hij de 20e nog niet binnen was dat ik de 21e contact op kon nemen voor geld terug. 20e was ie nog niet binnen. 21e contact opgenomen en zonder gezeur geld terug (: De 22e was de monitor alsnog binnen en kreeg volgens amazon hier gewoon nog garantie op.

Verzending was gedaan met DHL. In mijn geval was dit gunstig maar dit mag zeker sneller.

Had contact opgenomen kreeg gelijk geld terug zonder gezeur.
Heb over het algemeen al vaker met de klantenservice hele goede ervaring. Is iets defect? Kan je gewoon terugsturen en geld terug. Moet zeggen dat het geld teruggeven wel een beetje lang duurt maar over de service heb ik verder niks te klagen.