NBB.com

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website kan nog een tandje beter; submenu's van categorieën blijft in Firefox soms hangen, sommige tekst-strings zijn versehentlich nog in het Duits.

Maar verder prima bestelproces, niet al te drukke site. Productbeschrijvingen zijn in orde, met tabblad met specs. Filtering van producten is er niet bij en om een of andere reden is er een "Outlet" vs "Restanten"; duidelijk een site om op terecht te komen nádat je in de Pricewatch iets hebt gevonden.

De mails hadden iets rustiger gekund:

• We hebben jouw bestelling ontvangen
• Orderbevestiging
• Je factuur
• Verzendbevestiging

Voor mij hadden die eerste twee en die laatste twee wel samengevoegd mogen worden.

Verzending

Ook hier wat rauwe randjes: de verzendbevestiging bevat een URL die geen hyperlink is naar de DHL.com-site. De https://www.dhl.com/nl-nl...tracking-id=CR573146844DE
In de mail en op DHL.com staat niet van waar in Duitsland het komt (en als je in blijde verwachting bent wil je dat soort dingen soms wel weten), op DHL.de kan je weer wel zien vanuit welke stad het komt.

Verpakking was prima en bezorging op tijd en volgens afspraak en elektrisch 👍🏻