SOS Solutions

0 producten en 0 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Raspberri gekocht, zou geleverd worden binnen 2 weken.
Helaas, want niet op voorraad.
Na herhaaldelijk aandringen komt er een update; "nee nog steeds niet, helaas"

Geen alternatief, geen verwachtte werkelijke datum, geen oplossing.
Er komt ook geen status update of een indicatie dat ze bezig zijn.

Bij andere winkels is het product inmiddels wel te koop en op voorraad.
Product is inmiddels ook duurder geworden vanuit de leverancier, zou dat het zijn?

Ben nu al bijna 3 jaar aan het touwtrekken met die lui.

Als alles goed gaat, dan is het vast een geweldige winkel. Maar als het tegen zit, zitten ze er niet bovenop en communicatie is nihil.

Klantenservice

slechte communicatie, geen initiatief en de reacties na aandringen zijn weinig professioneel

Scorekaart voor SOS Solutions

Algemeen 2 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Webshop Keurmerk
ICTWaarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie