Uit eigen beweging
AlgemeenHelaas was mijn artikel net niet meer op voorraad. Ik had een mail gestuurd met de vraag wanneer mijn monitor geleverd zou worden.
KlantenserviceNa mijn vraag wanneer mijn monitor geleverd zou worden kreeg ik meteen een reactie. Dat ze op een nieuwe levering zaten te wachten. Ze wisten niet wanneer die kwam. Stelde meteen voor dat ik kon wachten of mijn geld terug terug kon krijgen. Het laatste gekozen en alles werd meteen geregeld. Top.kom zeker terug voor nieuwe bestellingen
Hoi,
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je monitor niet op tijd geleverd kon worden. Goed dat je contact hebt opgenomen met onze klantenservice en we vinden het fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen.
Hopelijk mogen we je in de toekomst weer bij ons verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
NBB.com