Luna-Time.nl

Uit eigen beweging

Ik had me aangemeld op Tweakers omdat ik mijn oog had laten vallen op de garmin Venu 3S. Ik vond hem aan de prijzige kant en had de prijs onder 400€ ingesteld. Na een aantal weken kreeg ik de melding dat Luna Time de horloge aanbood (gloednieuw) voor 390€. Dit is 100€ goedkoper dan op de site van Garmin zelf.
De betaling ging super vlot en veilig.

Op de site werd een levertijd van 10 dagen vermeld. Dit kwam overeen met de werkelijke levertijd: na exact 10 werkende dagen had ik de Garmin in mijn handen!

Ik heb een aantal keer contact gehad met de klantenservice van Luna Time. Voor aankoop informeerde ik of er een oplaadkabel meegeleverd werd, dit werd niet op de site vermeld. Binnen het uur kreeg ik antwoord dat er een USB-oplaadkabel meegeleverd werd.

Na de betaling, kreeg ik een bevestiging van betaling, maar niet dat de bestelling geplaatst werd. Hiervoor nam ik opnieuw contact op en binnen de 4u kreeg ik antwoord dat alles goed verlopen was en de bestelling en betaling goed toegekomen was.

Ik werd dus tweemaal zeer vlot en vriendelijk geholpen.