Expert

Uit eigen beweging

Bij het kopen van een wasmachine kun je extra diensten afnemen voor plaatsing en het tillen van de droger op de wasmachine. Let erop dat dit exclusief de installatie van een verbindingsstuk/stapelkit is.

In het hele bestelproces kun je overigens geen extra service afnemen voor de montage van het verbindingsstuk/stapelkit. De bezorger vraagt hier extra geld voor en je krijgt geen factuur.

Levering was bijna twee weken later dan het streefdatum wat op de website gecommuniceerd werd. Daar heb ik wegens drukte nog begrip voor.

Echter de levering zelf is waardeloos. De bezorger wilde extra geld omdat het verbindingsstuk niet was geinstalleerd op de wasmachine. De wasmachine die zij nota bene kwamen leveren. Toen ik aangaf al extra betaald te hebben voor het erop tillen kreeg ik als reactie "ik kan ook gewoon weggaan zonder te installeren". Het extra geld is cash betaald en je krijgt geen factuur.