BoXXer

Uit eigen beweging

Recent een laptop gekocht bij BoXXer, en ik ben tevreden over het hele proces. De prijs was scherp in vergelijking met andere winkels. BoXXer had precies het model op voorraad dat ik zocht wat fijn was. Prima keuze als je snel een laptop wilt zonder gedoe.

De verzending ging soepel. De laptop was de volgende dag al binnen en goed verpakt, geen beschadigingen. Ook handig dat ik een track & trace-link kreeg zodat ik wist wanneer hij ongeveer zou aankomen. Verwachtingen qua levertijd werden goed waargemaakt. Het zou nog makkelijker zijn als ik had kunnen kiezen voor een servicepunt.

Ik had een vraag over de installatie en kon snel terecht bij de klantenservice. Ze reageerden vlot, zowel via mail als telefonisch en gaven een helder antwoord, precies wat ik nodig had. Gewoon prettig dat je snel iemand te pakken krijgt en goed geholpen wordt.