bol

Uit eigen beweging

Tot nu toe zijn alle bestellingen goed uitgevoerd. De leveranciers doen wat zij beloven. Goede prijzen, gemakkelijke bestellingen, juiste levering. Bol.com valt voor mij onder de betere/beste websites.

Alle bestelde producten zijn in goede staat bezorgd op de afgesproken tijden,
Er blijven wel enige minpunten over voor de manier waarop sommige bezorgers het bestelde afleveren: doos staat voor de deur na aanbellen, geen handtekening gevraagd (terwijl dat wel op de bon staat), bezorger bezorgt al bellend op zijn telefoon of rookt een sigaret, bezorger bonkt op kamerraam na aanbellen. Naast deze minder prettige ervaringen waren er gelukkig ook bezorgers die hun vak verstaan.

Vriendelijk en professioneel. Men luistert echt alvorens er een oplossing voor het probleem wordt voorgesteld.