Proshop.nl

61.589 producten en 71.735 uitvoeringen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website is makkelijk benaderbaar en werkt naar behoren.
Het is meer een shop dat alles verkoopt dan eentje gespecialiseerd in PC onderdelen.

Accepteert PayPal, om zo toch met AMEX te kunnen betalen.

Hoewel de naam laat denken dat zij in NL zitten, zijn ze in Denemarken.

Dit was de enige winkel die het product verkocht dat ik zocht. En zo zie ik meer artikelen die zij alleen aanbieden, maar die minder populair zijn bij de NL shops.

Verzending

De CPU koeler was verpakt in een doos om de originele heen. Geen extra bescherming.

Pakker wordt verstuurd met DPD. Zij bezorgen alleen in ma t/m vr.
De tracking code werkte pas na 2 dagen. Dat is wanneer het pakketje al in NL is. Het duurt dus 3 werkdagen voordat je het pakketje hebt.

Klantenservice

Na een paar dagen bleek de splitter niet meer te werken. Contact opgezocht. Eerste contract ging een dag reactie over heen, maar de tweede dag was er snel een terugkoppeling. En werd er een gratis alternatief aangeboden om een splitter op te sturen.

Goedemorgen,

Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Het klopt dat de levering soms wat langer duurt, omdat we vanuit Denemarken verzenden.

Desondanks hopen we dat je nieuwe splitter naar behoren werkt.

Groet,
Proshop

Scorekaart voor Proshop.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 3 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 4 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie