PhoneMarket.nl

Uit eigen beweging

We hadden een bundel besteld: Samsung Galaxy A25 256gb met daarbij een oplader, een case en een screenprotector.

Alle communicatie duidelijk, de levering was snel.

Alleen bleek de screenprotector niet te passen toen we hem op het scherm plakte. Bij nader onderzoek zagen we dat er op de verpakking A24 stond.

Na een appje kregen we snel reactie en bleek de juiste screenprotector niet op voorraad. Het geld werd netjes teruggestort.

We vonden het een beetje een gek verhaal, maar het werd snel opgelost dus op zich zijn we tevreden.

Levering was op tijd. De screenprotector was echter niet voor het goede model.

We werden snel geholpen via WhatsApp en we kregen tijdig ons geld terug.